Q:

どのようなケースが除外申請対象になりますか?

A:

物件住所が本物でも、電話番号不通や2回以上チャットを送っても既読にならず、メールも不達(エラーメールが返ってくる)の場合は除外申請対象となります。

電話番号不通の要件は連絡先に不備があるため繋がらない、存在しない連絡先であった。メール不達の要件はシステムからのエラーメールが返ってきている必要があり、その証拠の提出(スクリーンショット)が必須となります。

 

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