
【セミナー録画視聴】 【訪問アポ率25%達成】AI査定×追客代行で差をつけろ!究極の一括査定活用術と顧客心理分析
概要 |
売主の集客数に満足していない方は必見! |
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内容 | ■第一部 (20分) AI査定サイト「HowMa」のデータから読み解く、不動産一括査定サイトからの売り物件獲得で成功する会社が持っていた5つの共通点 売り仲介を担当する不動産業者のほとんどが、売り物件の獲得ツールとして不動産一括査定サイトを利用しています。 そこで実態をしっかり把握するために、弊社と取引のある不動産会社様へ「売り仲介活動全般についての意識調査」を2024年5月に実施しました。 調査結果から媒介獲得に関する次の4つの課題が見えてきました。 1. 反響獲得ルートは1つでも増やしたい 本セミナーでは上記の4つの課題に対する解決策を事例も交えて紹介します。 ■第二部 (26分) 一括査定サイト反響の顧客心理を徹底分析。訪問アポ率25%以上を安定化させる仕組みを大公開! 一括査定サイトの競争が激化する中、スピード対応と効果的な顧客育成が成約率向上の鍵となっています。 顧客心理に基づいた初期対応及び育客手法を分析データと共に公開致します。【売却の意思決定をしている】顧客は約20%、【将来的に売却の可能性がある】顧客は約80%。 上記のデータから、顧客の売却意思決定ラインを見据えた顧客対応の仕組化が必須になってきています。初動レスポンスの遅れや、継続的な追客が出来ないなどの課題に対し、自社コールセンターやAI活用NA(自動顧客育成)で総合的なアポイント率を改善する具体的な方法をお伝えします。 パネルディスカッション・質疑応答 |
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講師プロフィール (第一部)
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渡邉 雄也 建設会社を経て、大手不動産仲介会社にて仲介営業に従事。神奈川エリアの店舗で居住用不動産の個人間売買に数百件携わる。お客様ファーストを心掛けておりクレームは0。 2018年株式会社コラビットに入社、HowMa利用者対応・不動産会社向け営業・オペレーションを行う。 同時に不動産関連会社にて顧客体験向上を目指した仲介業にも携わる。 |
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講師プロフィール (第二部) |
畦﨑 弘之 株式会社ROUNDTOSS 代表取締役CEO 大手不動産フランチャイズ会社の不動産仲介子会社社長及び本部役員を経験。その後海外新規事業立ち上げに従事、約20年不動産業界に携わる。気軽に多くの不動産会社が、属人的から脱却し革新的に運営できればと、そんな想いから、株式会社ROUNDTOSSを創業。豊富な経験と革新的アイデアで業界に新風を吹き込み、ビジネスの可能性を最大限に引き出し、持続可能なソリューションで社会に貢献することを目指す。 |