一括査定サービスの反響には「今すぐ売りたい売主」だけでなく、「そのうち売主」もいます。
せっかく獲得した反響なので、しっかり追客すれば、新規反響数が少ない時期でも案件数不足を避けられます。
そのためには、個人の力量に頼るのではなく、一括査定用の営業活動を体系化することが必要です。
営業活動を体系化するには、以下の8つが重要です。
１．一括査定依頼が来たら会社の強みが伝わるメールを自動返信
２．初回架電スピードの徹底
３．架電回数・頻度のルール化
４．査定理由に合わせたトークスクリプト
５．机上査定書の送付スピードの徹底
６．机上査定書送付後の連絡のルール
７．結論が取れてない案件の追客のルール
８．定期的な追客頻度のルールとメッセージ作り込み
次回より、１つ１つ解説していきます。