どのようなケースが除外申請対象になりますか？
物件住所が本物でも、電話番号不通や2回以上チャットを送っても既読にならず、メールも不達（エラーメールが返ってくる）の場合は除外申請対象となります。
電話番号不通の要件は連絡先に不備があるため繋がらない、存在しない連絡先であった。メール不達の要件はシステムからのエラーメールが返ってきている必要があり、その証拠の提出（スクリーンショット）が必須となります。