査定書提出だけで終わるのではなく、より具体的な質問や相談を受けやすくする機能がほしいとのご希望を多くいただいていたため
お客様は、「査定について詳しく聞く」ボタンからメールや電話でリアクションができます。
「メールで相談」ではお客様が選択・入力した相談内容が担当者様にメールで届きます。メール、SMS等で査定書URLをお送りしているお客様ですので、提出時の連絡先宛などにご連絡ください。
スマホ版の場合、「電話で相談」より担当者様の電話番号に直接発信ができます。着信がきましたら電話にてご対応ください。
PC版もスマホ版同様に「査定担当者に連絡する」よりメール連絡が可能です。なお、PC版には電話ボタンがありません。
各査定書の印刷設定にて設定されている「メールアドレス」「担当者携帯番号(設定されてなければ「電話番号」欄に記載の番号)」宛にメール通知や着信があります。
TOPページの「企業設定」より「リアクション機能」のON(表示する)、OFF(表示しない)を選択いただけます。
デフォルトの設定はON(表示する)になっています。